Умови бронювання

Ці умови регулюють порядок бронювання та надання туристичних послуг агенцією «Holiday Tour».

1. Бронювання

Заявка на тур подається через форму на сайті, телефоном або особисто. Бронювання вважається підтвердженим після узгодження деталей та внесення оплати згідно з умовами конкретного туру.

2. Оплата

Вартість та порядок оплати визначаються індивідуально для кожного туру. Ціни на сайті є орієнтовними та підлягають підтвердженню на момент бронювання, оскільки залежать від наявності місць та курсу валют.

3. Підтвердження та документи

Після оплати ви отримуєте підтвердження бронювання та необхідні документи (ваучер, страховий поліс, авіаквитки — залежно від туру).

4. Зміни та скасування

Умови зміни або скасування бронювання залежать від правил туроператора, готелю та авіакомпанії. Можливе утримання фактично понесених витрат. Деталі уточнюються при бронюванні.

5. Відповідальність

Агенція діє як посередник між туристом та постачальниками послуг. Ми докладаємо всіх зусиль для якісного відпочинку, проте не несемо відповідальності за обставини поза нашим контролем (дії авіакомпаній, готелів, прикордонних служб).

6. Документи туриста

Турист зобов’язаний мати дійсні документи (закордонний паспорт, візи за потреби) та самостійно перевіряти вимоги в’їзду до країни призначення.

7. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (воєнні дії, стихійні лиха, рішення органів влади тощо).

Ці умови можуть уточнюватися. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.